• في متجر ملك الألعاب نسعى دائماً إلى تقديم أفضل خدمة لعملائنا وتحقيق أعلى مستويات الرضا والثقة، كما نؤمن بأن تجربة العميل هي محور نجاحنا، ولهذا نحرص على تقديم منتجات رقمية أصلية وخدمة دعم فني سريعة ومضمونة.
  • وبنفس القدر، نرجو من عملائنا الكرام الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه لضمان وحفظ حقوق الطرفين.
  • كما نحتفظ بحقنا في تعديل أو تحديث الشروط والسياسات في أي وقت بما يتوافق مع التغيّرات الصادرة من مطوّري الألعاب ، دون الحاجة إلى إشعار مسبق.


تعديلات الخدمة والأسعار

من حقنا تغيير أسعار منتجاتنا في أي وقت دون إشعار مسبق. مع الأخذ بعين الاعتبار أن ذلك لا ينطبق على الأسعار للطلبات القائمة (تم التنفيذ)، فبمجرد إكمال العميل للطلب، فإن الأسعار المحددة بذلك الطلب لن تتغير مع تغير الأسعار على الموقع.

من حقنا إلغاء طلب شراء في حال وجود خطأ بالتسعير، وإشعار العميل بذلك مع توضيح السبب.


سياسة الاسترجاع والاستبدال أو التعديل

المنتجات الرقمية في حال استلامك لبيانات اللعبة لا يمكن استبدالها أو إلغاء الطلب أو تعديلها حتى لو كان الطلب عن طريق الخطأ


أنظمة وسياسة الضمان

الضمان مستمر إلا في حال وجود تغيّر في السياسات للشركات المطورة للألعاب، أو مخالفة التعليمات الموضحة في أنظمة وسياسات الضمان، يمكنك قراءتها ومراجعتها قبل الشراءللاطلاع على سياسة الضمان


إن إتمام عملية الشراء يُعد موافقة ضمنية على هذه الشروط وسياسات المتجر.